Witamy w sklepie internetowym dla klientów hurtowych - platforma B2B
Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez AUTOMATYKA SPAWALNICTWO SERWIS sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi przy ul. Walerego Wróblewskiego 90A, wpisana do Rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia w Łodzi XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000573892, kapitał zakładowy: 20 000,00 złotych, NIP: 727-27-97-306, REGON: 362385784, dostępnym pod adresem: https://b2b.strefaspawania.pl/ (dalej też „Sklep Internetowy” bądź „Sklep”).
Warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym i zawarcia umowy, jest zapoznanie się przez Klienta z treścią niniejszego Regulaminu oraz jego akceptacja.
Właścicielem i administratorem Sklepu Internetowego jest AUTOMATYKA SPAWALNICTWO SERWIS sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (94-103 Łódź) przy ul. Walerego Wróblewskiego 90A, wpisana do Rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia w Łodzi XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000573892, kapitał zakładowy: 20 000,00 złotych, NIP: 727-27-97-306, REGON: 362385784 - zwana też dalej „ASS”, tel.42 636 15 15, adres e-mail: b2b@strefaspawania.pl.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1) Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1061);
2)Przedsiębiorca – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną wykonująca działalność gospodarczą oraz wspólnicy spółki cywilnej;
3) Klient – Przedsiębiorca korzystający ze Sklepu Internetowego w celach zawodowych wynikających z przedmiotu prowadzonej działalności gospodarczej polegającej na prowadzeniu obrotu Towarami, których sprzedaż jest prowadzona za pośrednictwem Sklepu Internetowego lub świadczeniu usług z użyciem Towarów których sprzedaż jest prowadzona za pośrednictwem Sklepu Internetowego i dokonujący zakupów w Sklepie Internetowym w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą i na potrzeby prowadzenia tej działalności gospodarczej;
4) Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (definicja konsumenta zawarta jest w art. 221 Kodeksu cywilnego);
5) Materiały - informacje zawarte na stronach internetowych Sklepu, m.in. nazwy i opisy oraz zdjęcia i ilustracje graficzne Towarów, oznaczenia producentów Towarów;
6) Dzień Roboczy – dzień od poniedziałku do soboty z wyjątkiem dni wolnych od pracy w rozumieniu ustawy z dnia 18 stycznia 1951 roku o dniach wolnych od pracy (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 1920);
7) Regulamin – niniejszy regulamin;
8) Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego;
9) RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm.).
§ 1 Postanowienia ogólne
1. Sklep Internetowy umożliwia dokonywanie zakupów poprzez Internet - za pośrednictwem Sklepu sprzedawane są Towary, znajdujące się w ofercie ASS. Klientami Sklepu Internetowego nie mogą być Konsumenci oraz osoby fizyczne prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą zawierające umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego. Jeśli te osoby zainteresowane są zakupem Towarów oferowanych przez ASS mogą skorzystać ze sklepu internetowego ASS dostępnego pod adresem: https://strefaspawania.pl/.
2. Stroną dokonującą sprzedaży Towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego (stroną umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego - SPRZEDAWCĄ) jest właściciel sklepu: AUTOMATYKA SPAWALNICTWO SERWIS sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (94-103 Łódź) przy ul. Walerego Wróblewskiego 90A, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia w Łodzi XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000573892, kapitał zakładowy: 20 000,00 złotych, NIP: 727-27-97-306, REGON: 362385784 - dalej „ASS”.
3. Klienci mogą się kontaktować z ASS:
4. Klientem Sklepu Internetowego może być wyłącznie Przedsiębiorca będący osobą fizyczną - posiadający pełną zdolność do czynności prawnych oraz Przedsiębiorca będący osobą prawną lub jednostką organizacyjną niebędąca osobą prawną której właściwe przepisy przyznają zdolność prawną – reprezentowany przez uprawnioną osobę (umocowaną do dokonywania czynności prawnych i zaciągania zobowiązań) korzystający ze Sklepu Internetowego w celach zawodowych wynikających z przedmiotu prowadzonej działalności gospodarczej polegającego na prowadzeniu obrotu Towarami, których sprzedaż jest prowadzona za pośrednictwem Sklepu Internetowego lub świadczeniu usług z użyciem Towarów których sprzedaż jest prowadzona za pośrednictwem Sklepu Internetowego,
5. ASS zobowiązany jest do dostarczania Klientom Towarów zgodnych z umową.
6. Ceny Twarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego są podane w złotych polskich i zawierają VAT oraz podatek akcyzowy, jeżeli na podstawie odrębnych przepisów sprzedaż Towaru podlega obciążeniu podatkiem VAT lub podatkiem akcyzowym (są cenami brutto). Cena brutto nie obejmuje kosztów przesyłki (w tym w szczególności kosztów transportu), których wysokość jest podana po zakupie przez obsługę Sklepu.
7. ASS zastrzega sobie prawo zmiany cen Towarów prezentowanych na stronach internetowych Sklepu i cen dostawy, wprowadzania zmian w asortymencie Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu, bądź wprowadzania do nich zmian. Zamiany cen nie dotyczą zamówień złożonych przed dokonaniem takiej zmiany.
8. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego - stanowią jedynie zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
9. Dla Stron zawieranej umowy sprzedaży, wiążące są informacje dotyczące danego Towaru (w szczególności: cena, opis, charakterystyka Towaru i jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin, sposób i koszt dostawy, itp.), zamieszczone na stronach internetowych Sklepu w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
10. W celu skorzystania ze Sklepu, Klient powinien we własnym zakresie i na własny koszt zapewnić sobie dostęp do komputera lub innego urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu.
11. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem informatycznym, w oparciu o który funkcjonuje Sklep Internetowy:
1.1) przeglądarka internetowa:
- Mozilla Firefox w wersji 15 lub nowszej lub
- Internet Explorer w wersji 9 lub nowszej lub
- Google Chrome w wersji 12 lub nowszej lub
- Opera w wersji 9 lub nowszej lub
- Safari w wersji 4 lub nowszej,
1.2) minimalna rozdzielczość ekranu 800 x 600,
1.3) indywidualne konto pocztowe e-mail.
12. ASS kontaktuje się z Klientami (we wszelkich sprawach związanych z zakupami dokonywanymi w Sklepie Internetowym) za pośrednictwem poczty elektronicznej – na adres e-mail wskazany przez Klienta przy składaniu zamówienia albo przypisany do konta Klienta utworzonego zgodnie z procedurą opisaną w § 2 poniżej. Dodatkowo, ASS może kontaktować się z Klientem (w celu ustalenia szczegółów realizacji zamówienia) telefonicznie – w przypadku podania przez Klienta numeru telefonu, pozwalającego nawiązać kontakt telefoniczny.
§ 2 Procedura zakładania konta oraz składania i realizacji zamówień
1. Założenie konta i składanie zamówień w Sklepie Internetowym odbywa się za pośrednictwem witryny internetowej Sklepu - https://b2b.strefaspawania.pl i wymaga akceptacji treści niniejszego Regulaminu.
2. Korzystanie ze Sklepu, w tym przeglądanie treści dostępnych w ramach Sklepu i składanie Zamówień wymaga założenia Konta oraz zalogowania się do niego.
3. Rejestracja Konta wymaga wypełnienia i zaakceptowania formularza rejestracyjnego udostępnionego na stronach internetowych Sklepu - w tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronach internetowych Sklepu.
4. Warunkiem rejestracji w celu utworzenia Konta jest podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe oraz akceptacja treści niniejszego Regulaminu. Dane Klienta nie mogą naruszać przepisów aktualnie obowiązującego prawa oraz dóbr osobistych i praw osób trzecich.
5. Rejestrując Konto, Klient zobowiązany jest podać hasło, za pomocą którego będzie się logował do Konta – hasło powinno zawierać co najmniej 8 znaków, zawierać małe i wielkie litery oraz cyfry lub znaki specjalne. Klient zobowiązany jest zachować ww. hasło w tajemnicy i nie udostępniać go osobom trzecim. ASS nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Klienta na skutek udostępnienia przez Klienta ww. hasła osobom trzecim.
6. Logowanie do konta odbywa się za pomocą adresu e-mail podanego przy rejestracji oraz powiązanego z tym adresem e-mail hasła.
7. Sprzedawca ma prawo do weryfikacji wszelkich danych przedstawionych przez Klienta. Do momentu pozytywnej weryfikacji Konto Klienta może pozostawać nieaktywne. Po dokonaniu weryfikacji, Sprzedawca wysyła wiadomości e-mail na adres podany do założenia Konta. ASS zastrzega sobie możliwość żądania przesłania dodatkowych danych, oświadczeń oraz dokumentów potwierdzających prowadzenie działalności gospodarczej w celu dokonywania rozliczeń w odniesieniu do Użytkowników, którzy są Klientami. Czynności zmierzające do założenia Konta, jak również inne czynności w ramach świadczonej Usługi prowadzenia Konta, mogą dokonywać jedynie osoby należycie umocowane do działania w imieniu Klienta.
8. ASS nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Klienta w toku rejestracji błędnych, nieprawdziwych, nieaktualnych lub niepełnych danych. Klient przyjmuje do wiadomości, iż jest w każdym czasie uprawniony do aktualizacji swoich danych podanych przy rejestracji Konta, co jest wymagane dla prawidłowej realizacji składanych zamówień.
9. Zamówienia mogą być składane w trybie 24 godzin/7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem pozostałych postanowień Regulaminu.
10. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15:00, w soboty, niedziele oraz w święta (tj. dni wolne w rozumieniu ustawy z dnia 18 stycznia 1951 roku o dniach wolnych od pracy (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 1920)), będą rozpatrywane następnego Dnia Roboczego.
11. Klient składając zamówienie składa ofertę kupna zamawianych Towarów zgodnie z informacją o tych Towarach i ceną, znajdującą się w momencie ich zamawiania na stronie internetowej Sklepu.
12. W celu złożenia zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego należy wejść na stronę https://b2b.strefaspawania.pl. i dokonać wyboru zamawianych Towarów, podejmując kolejne czynności zgodnie z wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronach internetowych Sklepu.
13. Wybór zamawianych Towarów jest dokonywany przez Klienta poprzez ich dodanie do tzw. „koszyka”. Przed złożeniem zamówienia, Klient umieszcza w wirtualnym koszyku wybrany przez siebie Towar, który zamierza nabyć. Wirtualny koszyk jest narzędziem umożliwiającym Klientowi agregację wybranych Towarów przed ich zakupem, przeliczanie wartości Towarów zgromadzonych w koszyku oraz przeliczanie kosztów dostawy. Podczas wyboru Towarów Klient może dowolnie zarządzać zawartością koszyka poprzez dodawanie do koszyka kolejnych Towarów lub usuwanie ich z koszyka.
14. Po ostatecznym wyborze Towarów przeznaczonych do zakupu, Klient zostaje skierowany do formularza internetowego służącego do składania zamówień w Sklepie. Formularz składania zamówienia jest złożony z formularzy składowych, służących do określenia:
1.1) adresu dostawy,
1.2) danych Klienta do faktury,
1.3) sposobu dostawy/odbioru zamówionego Towaru,
1.4) sposobu dokonania płatności za Towar,
- zgodnie z formularzem zamówienia.
15. Warunkiem złożenia i realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia udostępnionego na stronach internetowych Sklepu. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane. ASS nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia bądź podanie przez Klienta błędnych, nieprawdziwych, nieaktualnych lub niepełnych danych. Dane Klienta nie mogą naruszać przepisów aktualnie obowiązującego prawa oraz dóbr osobistych i praw osób trzecich.
16. Po podaniu przez Klienta Sklepu wszystkich niezbędnych danych, wyboru formy dostawy/odbioru Towaru oraz sposobu płatności, zostanie wyświetlone podsumowanie złożonego zamówienia.
17. W trakcie składania zamówienia – do momentu jego zatwierdzenia (przycisk: „zamówienie z obowiązkiem zapłaty”) Klient ma możliwość modyfikacji danych dotyczących jego osoby oraz w zakresie wybranego Towaru – w tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronach internetowych Sklepu. Kliknięcie na przycisk „zamówienie z obowiązkiem zapłaty” jest równoznaczne ze złożeniem zamówienia łączącego się z obowiązkiem zapłaty kwoty wskazanej w podsumowaniu zamówienia.
18. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z jego przyjęciem przez ASS. Złożenie przez Klienta zamówienia stanowi oświadczenie woli (ofertę) zawarcia z ASS umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
19. ASS weryfikuje, czy zamówienie zostało złożone prawidłowo (zgodnie z postanowieniami Regulaminu). W przypadku stwierdzenia przez ASS, iż zamówienie zostało złożone nieprawidłowo, ASS poinformuje o tym Klienta na podany w zamówieniu adres e-mail.
20. W razie stwierdzenia prawidłowości zamówienia, ASS przesyła na podany przez Klienta w zamówieniu adres e-mail oświadczenie o przyjęciu bądź odmowie przyjęcia zamówienia do realizacji. Umowę poczytuje się za zawartą z chwilą złożenia przez ASS oświadczenia o przyjęciu zamówienia do realizacji, zgodnie z postanowieniem zdanie powyżej.
21. ASS ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia w razie gdy jego realizacja jest niemożliwa lub niezgodna z Regulaminem oraz w przypadkach prawem dopuszczonych, w tym w szczególności w razie uzasadnionych wątpliwości, co do prawdziwości danych podanych przez Klienta przy składaniu zamówienia. O odmowie przyjęcia zamówienia do realizacji, ASS zobowiązuje się poinformować Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej – na adres e-mail podany w zamówieniu, w terminie 3 Dni Roboczych od dnia złożenia zamówienia.
22. Podany przez Klienta – przy rejestracji Konta lub składaniu zamówienia, adres e-mail i numer telefonu, mogą zostać wykorzystane przy realizacji składanych zamówień.
23. Umowa sprzedaży zawierana za pośrednictwem Sklepu Internetowego zawierana jest w języku polskim i podlega prawu polskiemu. Niniejszy Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
§ 3 Newsletter
1. Klient może skorzystać z opcji zapisu na newsletter prowadzony przez ASS, umożliwiający automatyczne otrzymywanie od ASS cyklicznych treści zawierających informacje o Towarach znajdujących się w ofercie Sklepu internetowego oraz usługach świadczonych przez ASS (dalej: Newsletter).
2. Usługa Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
3. Do bazy subskrybentów Newslettera można się zapisać poprzez zaznaczenie checkboxa udostępnionego razem z formularzem rejestracyjnym.
4. Zapisanie się do bazy subskrybentów Newslettera wymaga potwierdzenia zapisu. Potwierdzenie zapisu następuje poprzez kliknięcie w link potwierdzający przesłany na podany adres poczty elektronicznej.
5. Klient może wypisać się z bazy subskrybentów Newslettera i zrezygnować z otrzymywania Newslettera, w każdej chwili i bez podania przyczyny. Rezygnacja z Newslettera następuje poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności poprzez zgłoszenie żądania za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: b2b@strefaspawania.pl.
§ 4 Dostawa
1. Dostawa Towarów zamówionych za pośrednictwem Sklepu Internetowego ograniczona jest do obszaru Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Termin relacji zamówienia (termin dostawy) wynosi do 60 Dni Roboczych, licząc od dnia zawarcia umowy zgodnie z postanowieniem § 2 pkt 20 Regulaminu; w przypadku wyboru przez Klienta formy płatności innej niż za pobraniem lub gotówką, termin realizacji zamówienia wydłuża się o okres pomiędzy zawarciem umowy zgodnie z postanowieniem § 2 pkt 20 Regulaminu a datą zaksięgowania zapłaty na rachunku bankowym ASS. Wyjątek stanowić mogą zamówienia na Towary aktualnie niedostępne (zgodnie z informacją zamieszczoną na stronie internetowej Sklepu) – w tym przypadku termin realizacji zamówienia (termin dostawy) wynosi do 90 Dni Roboczych (w takiej sytuacji – o ile będzie to możliwe - ASS poinformuje Klienta na podany w zamówieniu adres e-mail o przewidywanym terminie dostawy nie dłuższym niż 90 Dni Roboczych).
3. Dostawa/odbiór Towaru odbywa się w sposób wybrany przez Klienta przy składaniu zamówienia:
przesyłką kurierską (na adres dostawy wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia albo adres dostawy przypisany do Konta Klienta – jeżeli Klient nie zmienił adresu dostawy podczas składania zamówienia) lub osobiście - w siedzibie ASS - gdy taki sposób odbioru Towaru został wybrany przez Klienta podczas składania zamówienia.
4. Koszty dostawy Towaru ponosi Klient stosownie do wybranego sposobu dostawy Towaru oraz sposobu płatności i w zależności od typu zamówionego Towaru.
5. Koszty dostawy określa cennik firmy kurierskiej za pośrednictwem której ASS dostarcza zamówiony Towar – koszty te podane są w cenniku dostawy i dopisywane są przez obsługę sklepu po analizie Towarów w zależności od typu i ilości w otrzymanym zamówieniu od klienta (tak aby Klient dokonując wyboru sposobu dostawy i płatności miał świadomość wysokości kosztów dostawy jakie zostaną dopisane do zamówienia przez obsługę sklepu). W potwierdzeniu przyjęcia zamówienia są one już umieszczone po wyliczeniu w treści zamówienia.
6. W wyjątkowych sytuacjach, gdy wynika to wprost z treści oświadczenia ASS zawartego na stronach internetowych Sklepu, Klient może być zwolniony z ponoszenia kosztów dostawy zamówionego Towaru.
7. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej bądź odbiór Towaru w siedzibie ASS musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem odbioru.
8. Wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem Towaru, a w szczególności ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru, przechodzą na Klienta z chwilą wydania Towaru Klientowi. W przypadku gdy zakupiony Towar ma być przesłany Klientowi, a wyboru przewoźnika dokonuje Klient (przy braku jakiegokolwiek wpływu ASS na wybór przewoźnika), za wydanie Towaru Klientowi uznaje się jego powierzenie przez ASS przewoźnikowi wybranemu przez Klienta.
9. Wraz z Towarem wydawana jest faktura VAT. W przypadku niedołączenia do zamówienia faktury VAT należy zgłosić ten fakt w celu uzupełnienia braków.
10. Klient – w przypadku dostawy Towaru kurierem, ma obowiązek dokładnie sprawdzić przesyłkę w obecności kuriera oraz – w przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braków przesyłki sporządzić z kurierem dostarczającym przesyłkę protokół obejmujący opis uszkodzeń lub braków ilościowych.
11. ASS nie odpowiada za niedostarczenie Towaru z przyczyn leżących po stronie Klienta – np. wskutek wskazania nieprawidłowego adresu dostawy.
§ 5 Zapłata ceny
1. Płatność za realizację zamówienia następuje w jeden z poniższych sposobów:
1) gotówką - przy odbiorze Towaru w siedzibie ASS,
2) gotówką (za pobraniem) - przy odbiorze Towaru od kuriera;
3) przelewem przed wysyłką Towaru na rachunek bankowy ASS w Banku: Santander Bank Polska S.A. o numerze 03 1090 2590 0000 0001 4262 7094 – w terminie 3 dni od dnia zawarcia umowy zgodnie z § 2 pkt 20 Regulaminu (tj. od dnia złożenia przez ASS oświadczenia o przyjęciu zamówienia do realizacji);
4) przelewem z odroczonym terminem płatności na rachunek bankowy ASS w Banku: Santander Bank Polska S.A. o numerze 03 1090 2590 0000 0001 4262 7094, termin jest ustalany indywidualnie dla każdego klienta osobno po jego weryfikacji.
5) za pośrednictwem narzędzi płatniczych udostępnianych w Sklepie Internetowym (o ile takowe są udostępnione)
- możliwość dokonania płatności zostaje wówczas udostępniona po przyjęciu przez ASS zamówienia do realizacji (zgodnie z § 2 pkt 20 Regulaminu), o ile taką płatność wcześniej wybrał Klient.
2. W przypadku gdy Klient dokonuje płatności przelewem (ust. 1 pkt 3 i 4 powyżej), Klient ponosi we własnym zakresie koszty przelewu - zgodnie z taryfą opłat Banku/instytucji finansowej, z którego/ej korzysta Klient.
3. Klient dokonuje zakupu Towaru według cen oraz wysokości kosztów dostawy obowiązujących w chwili złożenia zamówienia. Wysokość kosztów dostawy uzależniona jest m.in. od sposobu dostawy wybranego przez Klienta.
§ 6 Reklamacje
Odpowiedzialność ASS z tytułu rękojmi zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego jest wyłączona.
§ 7 Gwarancja
1. ASS nie udziela i w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności z tytułu gwarancji Towarów sprzedawanych za pośrednictwem Sklepu Internetowego, z wyjątkiem Towarów w przypadku których na stronach internetowych Sklepu (przy opisie danego Towaru) wyraźnie wskazano, iż ASS udziela gwarancji na dany Towar. W przypadku gdy ASS udziela gwarancji na dany Towar, informacje o istnieniu i treści gwarancji zawarte są na stronach internetowych Sklepu (przy opisie danego Towaru – w zakładce „Gwarancja produktów”). W takim wypadku wraz z Towarem Klientowi zostanie wydany przez ASS dokument gwarancyjny; w przypadku reklamacji składanych w ramach gwarancji, Klient zobowiązany jest postępować zgodnie z dokumentem gwarancyjnym.
2. W przypadku gdy producent (importer lub inny podmiot) Towarów udziela gwarancji na te Towary, informacje o istnieniu i treści gwarancji zawarte są na stronach internetowych Sklepu (przy opisie danego Towaru – w zakładce „Gwarancja produktów”). W takim wypadku wraz z Towarem Klientowi zostanie wydany przez ASS dokument gwarancyjny. Wyłączną odpowiedzialność z tytułu gwarancji, na zasadach określonych w dokumencie gwarancyjnym, ponosi jednak wówczas podmiot wskazany w dokumencie gwarancji jako gwarant (producent/importer, inny podmiot, który udzielił gwarancji). W przypadku reklamacji składanych w ramach gwarancji, Klient zobowiązany jest postępować zgodnie z dokumentem gwarancyjnym.
3. W przypadku Towarów, których ASS nie jest gwarantem (Towarów, na które ASS nie udziela gwarancji zgodnie z ust. 1 powyżej) i które są objęte gwarancją producenta (importera lub innego podmiotu) zgodnie z ust. 2 powyżej, ASS nie ponosi żadnej odpowiedzialności za warunki gwarancji ustalone przez gwaranta, jak również nie ponosi odpowiedzialności za niezachowanie przez gwaranta warunków przewidzianych dla udzielenia gwarancji w Kodeksie cywilnym.
§ 8 Usługi posprzedażowe
1. ASS przewiduje świadczenie następujących - odpłatnych - usług posprzedażowych w odniesieniu do Towarów sprzedawanych za pośrednictwem Sklepu Internetowego:
1) odpłatne usługi serwisowe obejmujące naprawę i konserwację Towarów w zakresie wad nieobjętych rękojmią i gwarancją (jeżeli na dany Towar została udzielona gwarancja).
2) sprzedaż dodatkowego wyposażenia, akcesoriów i części zamiennych - w odniesieniu do części Towarów sprzedawanych za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
2. Usługi, o których mowa w ust. 1 pkt. 1 powyżej świadczone są w siedzibie ASS (94-103 Łódź, ul. Wróblewskiego 90A), za wynagrodzeniem zgodnym z aktualnym cennikiem ASS. Koszty dostarczenia Towaru do siedziby ASS (w celu wykonania ww. usług) oraz odbioru Towaru z siedziby ASS, ponosi Klient, który dokonuje także wyboru sposobu dostarczenia/odbioru Towaru. W przypadku gdy wykonanie usług, o których mowa w ust. 1 pkt. 1 powyżej jest niemożliwe lub niecelowe, Klient ponosi koszty diagnozy Towaru – zgodnie z aktualnym cennikiem ASS. Przed zleceniem usług, o których mowa w ust. 1 pkt. 1 powyżej, Klient winien zapoznać się z aktualnym cennikiem ASS – informację w tym zakresie Klient może uzyskać w siedzibie ASS lub za pośrednictwem poczty elektronicznej (pod adresem e-mail: b2b@strefaspawania.pl).
3. Sprzedaż dodatkowego wyposażenia, akcesoriów i części zamiennych, prowadzona jest w ramach Sklepu Internetowego - na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie oraz stacjonarnie w siedzibie ASS (94-103 Łódź, ul. Wróblewskiego 90A), po cenach obowiązujących w dacie zakupu ww. wyposażenia, akcesoriów i części zamiennych.
4. Wyposażenie, akcesoria i części zamienne nie są dostępne dla wszystkich Towarów sprzedawanych przez ASS za pośrednictwem Sklepu Internetowego; asortyment wyposażenia, akcesoriów i części zamiennych, o których mowa w ust. 1 pkt. 2 powyżej, jest uzależniony od aktualnej oferty ASS. ASS nie gwarantuje stałej dostępności ww. wyposażenia, akcesoriów i części zamiennych, jak również dostępności wszystkich ww. elementów.
§ 9 Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
1. ASS podejmuje wszelkie działania w celu zapewnienia poprawnego funkcjonowania Sklepu Internetowego, w takim zakresie w jakim wynika to z aktualnego stanu wiedzy technicznej oraz zobowiązuje się w miarę możliwości usuwać wszelkie nieprawidłowości zgłaszane przez Klientów.
2. Klient jest uprawniony do powiadomienia ASS o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Sklepu.
3. Jakiekolwiek zastrzeżenia i uwagi dotyczące funkcjonowania Sklepu Internetowego, należy zgłaszać:
1) na piśmie na adres: AUTOMATYKA SPAWALNICTWO SERWIS sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (94-103 Łódź), ul. Wróblewskiego 90A lub
2) pocztą elektroniczną na adres e-mail: b2b@strefaspawania.pl lub
3) telefonicznie pod numerem: 42 6361515.
4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko lub nazwę, adres zamieszkania lub siedziby, adres do korespondencji (jeżeli jest inny niż adres zamieszkania/siedziby) rodzaj i datę nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu Internetowego.
5. ASS nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody będące konsekwencją niemożności korzystania ze Sklepu Internetowego przez Klienta, a w szczególności za szkody poniesione przez Klienta, a wynikające z niedostosowania się do wskazanych w § 1 Regulaminu wymogów technicznych, niezbędnych do korzystania ze Sklepu Internetowego lub poniesione w wyniku przerw w dostępie Klienta do Internetu.
6. ASS zastrzega sobie prawo do przerw w dostępie do Sklepu spowodowanych jego serwisem technicznym, pracami konserwacyjnymi lub pracami nad polepszeniem funkcjonalności Sklepu. Jednocześnie ASS zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, by wspomniane przerwy trwały jak najkrócej.
7. ASS nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze Sklepu Internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych (konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu, itp.) lub innych od niego niezależnych, w tym wynikające z siły wyższej.
8. ASS zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej złożenia, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym czasie Klienta o przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
§ 10 Prawa autorskie
1. Wszelkie treści zamieszczone na stronach internetowych Sklepu chronione są prawami autorskimi oraz prawami własności przemysłowej przysługującymi ASS albo podmiotom z nim współpracującym.
2. Wykorzystywanie przez Klienta nazwy i znaków towarowych ASS, logo Sklepu, Materiałów oraz innych niż Materiały składników Sklepu (w tym elementów graficznych Sklepu oraz układu i kompozycji Sklepu – tzw. layout) jest zabronione za wyjątkiem sytuacji wyraźnie wskazanych w Regulaminie lub gdy korzystanie ze wskazanych w niniejszym punkcie przedmiotów praw autorskich oraz przedmiotów własności przemysłowej jest możliwe na podstawie wyraźnej pisemnej (pod rygorem nieważności) zgody ASS lub uprawnionych podmiotów trzecich (w tym producentów lub dystrybutorów Towarów). Zabronione jest podejmowanie przez Klienta jakichkolwiek działań zmierzających do odtworzenia Sklepu, w tym w szczególności na stronach internetowych i w domenach internetowych powiązanych z Klientem.
3. Działania sprzeczne z postanowieniem ust. 2 powyżej stanowią istotne naruszenie Regulaminu, jak również mogą łamać obowiązujące regulacje prawne, w szczególności dotyczące ochrony praw autorskich, praw własności przemysłowej oraz naruszać prawa osób trzecich.
§ 11 Inne obowiązki Klienta związane z korzystaniem ze Sklepu Internetowego
1. Klient zobowiązany jest do:
1) korzystania ze Sklepu Internetowego zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz przepisami powszechnie obowiązującego prawa;
2) niedostarczania treści o charakterze bezprawnym [np. naruszających przepisy powszechnie obowiązującego prawa, zasady współżycia społecznego, prawa osób trzecich (w tym prawa autorskie i prawa własności intelektualnej)];
3) korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób niezakłócający jego funkcjonowania - w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń oraz nieingerowania w funkcjonowanie Sklepu;
4) korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych Klientów;
5) nierozsyłania i nieumieszczania na stronach internetowych Sklepu niezamówionej informacji handlowej (spamu), reklam, itp.
2. Działania sprzeczne z postanowieniem ust. 1 powyżej, stanowią istotne naruszenie Regulaminu. Dodatkowo mogą one łamać obowiązujące regulacje prawne oraz naruszać prawa osób trzecich.
3. ASS może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym m.in. usunąć Konto Klienta, ze skutkiem natychmiastowym w przypadku istotnego naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu, w tym w szczególności:
1) naruszenia obowiązków określonych w § 8 oraz § 9 pkt 2 Regulaminu;
2) podania przez Klienta w trakcie rejestracji bądź składania zamówienia danych niezgodnych z prawdą lub naruszających prawa osób trzecich;
3) dopuszczenia się za pośrednictwem Sklepu Internetowego (stron internetowych Sklepu) przestępstwa lub naruszenia dóbr osobistych osób trzecich.
4. Osoba której Konto Klienta zostało usunięte zgodnie z postanowieniami niniejszego paragrafu nie może dokonać ponownej rejestracji bez uprzedniej zgody ASS.
§ 12 Bezpieczeństwo
1. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych przekazywanych w związku z działalnością Sklepu Internetowego, uwzględniając charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie i wadze zagrożenia, ASS stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych przesyłanych w Internecie niezbędne dla zapewnienia przestrzegania zasad przetwarzania danych osobowych wynikających z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (tzw. Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych lub RODO) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE. L Nr 119, str. 1). Działania, te nie wyłączają jednak ryzyka obejścia stosowanych zabezpieczeń przez osoby niepowołane i/lub przechwycenia danych osobowych Klienta podczas ich transmisji za pośrednictwem Internetu lub innej formy kontaktu.
2. Strony internetowe Sklepu zawierają odnośniki/linki do innych serwisów/witryn internetowych znajdujących się poza kontrolą ASS - ASS nie ponosi odpowiedzialności za zawartość tychże serwisów/witryn, ani za stopień ochrony prywatności realizowany przez ich administratorów. Podejmując decyzję o przejściu na takie strony (co powinno nastąpić po uprzednim zapoznaniu się z polityką prywatności realizowaną przez administratorów ww. serwisów/witryn), Klient czyni to na własną odpowiedzialność.
§ 13 Dane osobowe
1. Klient akceptując Regulamin i przekazując ASS (m.in. w związku z rejestracją Klienta lub składanym zamówieniem) jakiekolwiek dane osobowe, wyraża zgodę – zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (tzw. Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych lub RODO) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE. L Nr 119, str. 1), na przetwarzanie przekazanych danych osobowych, tj. m.in. ich zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie, itp., przez ASS - w zakresie i w celu niezbędnym do realizacji zamówienia oraz umowy sprzedaży zawieranej przez ASS i Klienta.
2. Jeżeli Klient wyrazi na to zgodę, jego dane osobowe mogą być przetwarzane także w celach marketingowych (m.in. informowanie o Towarach i promocjach oferowanych przez ASS, przesyłanie newslettera zawierającego informacje o aktualnych promocjach, rabatach i nowościach w Sklepie Internetowym). Zgoda na otrzymywanie newslettera może być przez Klienta wyrażona m.in. poprzez potwierdzenie linka (kliknięcie na link) przesłanego przez ASS na adres e-mail uprzednio podany przez Klienta.
3. Zgodnie z art. 4 pkt. 1 RODO, za dane osobowe uważa się wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej;
4. Administratorem danych osobowych, o których mowa w pkt. 1 jest AUTOMATYKA SPAWALNICTWO SERWIS sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (94-103 Łódź) przy ul. Walerego Wróblewskiego 90A, wpisana do Rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia w Łodzi XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000573892, kapitał zakładowy: 20 000,00 złotych, NIP: 727-27-97-306, REGON: 362385784, tel. 42 636 15 15, fax. 42 636 15 23, adres e-mail: b2b@strefaspawania.pl.
5. Dane osobowe klientów przetwarzane będą w celu i w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień składanych za pomocą sklepu internetowego umieszczonego na stronie internetowej administratora danych tj.: b2b.strefaspawania.pl. oraz obsługi procesu posprzedażowego w tym w szczególności rozpatrzenia ewentualnych reklamacji, a także do świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie prowadzenia konta osoby korzystającej ze Sklepu internetowego. Podstawą prawną przetwarzana Pana/Pani danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. (b) RODO.
6. Podanie danych jest dobrowolne, a ich nie podanie uniemożliwia realizację zamówień składanych za pomocą sklepu internetowego.
7. Dane osobowe Klientów nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych oraz nie będą przekazywane do państwa trzeciego. Podane przez Klienta dane osobowe mogą być udostępniane innym odbiorcom takim jak podmioty przetwarzające dane osobowe w imieniu administratora danych oraz inne podmioty uczestniczące w procesie organizacji działalności gospodarczej administratora jak banki oraz firmy kurierskie, operatorzy pocztowi, ZUS, US oraz innym podmiotom uprawnionym na zasadach określonych przepisami prawa;
8. Dane osobowe Klientów będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji zamówień składanych za pomocą sklepu internetowego umieszczonego na stronie internetowej administratora danych tj.: b2b.strefaspawania.pl. , nie dłużej jednak niż do czasu cofnięcia Panią/Pana zgody na ich przetwarzanie przez administratora danych.
9. Dane osobowe Klientów nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym również w formie profilowania.
10. Klientowi, który podał swoje dane osobowe przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
11. Klientowi, który podał swoje dane osobowe przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016r.
§ 14 Rozstrzyganie sporów
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych między ASS, a Klientem, należy do polskich sądów powszechnych właściwych, według przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
§ 15 Postanowienia końcowe
1. ASS zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu Sklepu Internetowego w każdym czasie – każda zmiana Regulaminu będzie wyraźnie zasygnalizowana na stronie głównej Sklepu: https://b2b.strefaspawania.pl. Zamówienia, złożone przed datą ogłoszenia zmian niniejszego Regulaminu są realizowane zgodnie z postanowieniami Regulaminu obowiązującymi w dniu złożenia zamówienia przez Klienta.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 344), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 1781) oraz inne przepisy powszechnie obowiązującego prawa
3. Treść Regulaminu może być przez Klienta w każdym czasie bezpłatnie pozyskana, odtworzona i utrwalona.
4. Zabronione jest kopiowanie i wykorzystywanie niniejszego Regulaminu w celach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą.